Seule une poignée d’entreprises travaillent dans le domaine de la gestion des actifs d’entreprise (Enterprise Asset Management, EAM) depuis deux décennies. Il en existe encore moins qui savent fournir des solutions Mobile EAM depuis presque autant de temps.
C’est pourquoi chez Sigga, nous sommes fiers de célébrer 20 ans de partenariat avec des clients SAP d’entreprises mondiales pour accélérer et réaliser leurs initiatives de transformation numérique EAM. Au cours des deux dernières décennies, nous avons fourni des services et des applications logicielles innovantes qui permettent d’optimiser les flux de travail de maintenance, de rationaliser les processus et de générer des données en temps réel pour améliorer la productivité.
Notre longévité est due aux succès de nos clients fidèles, dont beaucoup nous ont rejoints depuis le début. Voici notre histoire.
Sigga History
Les premières fondations
Notre fondateur et PDG, Warley Borges, est connu pour surmonter les défis et travailler dur. Ayant grandi à l’intérieur du Brésil, Warley a dû travailler dur pour que ses rêves deviennent réalité.
Warley a commencé à travailler en tant que technicien de maintenance et est rapidement passé à la direction. Alors qu’il travaillait à plein temps, il a ouvert sa première entreprise de construction et de vente d’ordinateurs. En parlant à des investisseurs potentiels en 2019, il se souvient : « À l’époque, je devais travailler toute la journée en tant que manager, suivre des cours d’ingénierie le soir et travailler à la construction d’ordinateurs le reste du temps. »
Avec plusieurs années d’expérience dans la maintenance industrielle à son actif, Warley a vendu sa société d’ordinateurs pour occuper un poste dans une société de services professionnels s’occupant de mises en œuvre ERP. C’est pendant cette période que Warley a rencontré Romeu Sciotta, notre vice-président exécutif actuel, qui a également construit sa carrière dans le conseil en services professionnels.
Warley a remarqué qu’il y avait une opportunité sur le marché de fournir un niveau de service encore plus élevé aux clients dans le domaine de l’EAM. Il n’aura pas fallu longtemps avant que l’esprit d’entreprise ne frappe à nouveau Warley et, qu’en 2001, il ouvre sa propre entreprise de services professionnels, Sigga. (Il est intéressant de noter qu’en portugais, SIGGA signifie Solutions innovantes pour garantir la gestion des actifs.) Romeu a rejoint Warley à Sigga, établissant ainsi la direction et la fondation de notre entreprise.
Le premier plan d’affaires de Warley comptait 17 consultants travaillant avec des entreprises pour mettre en œuvre Maximo, Oracle et SAP. En seulement 4 ans, Warley et Romeu ont fait passer Sigga à plus de 70 consultants et l’entreprise est devenue la société de services professionnels EAM la plus connue d’Amérique du Sud.
Des services professionnels aux logiciels EAM
En travaillant avec les clients SAP EAM, Warley et Romeu ont vu l’occasion d’améliorer considérablement la façon dont les équipes de maintenance utilisent le puissant programme. Grâce à ces informations, ils sont passés d’une entreprise de services professionnels à un fournisseur d’applications mobiles et de solutions logicielles EAM pour fournir une expérience utilisateur plus intuitive et productive avec SAP.
En 2002, ils ont lancé leur première application Mobile EAM. Au fil du temps, ils ont été à l’origine d’innovations continues et d’un soutien aux évolutions des technologies mobiles. Par conséquent, notre premier client Mobile EAM, un important fabricant et fournisseur de ciment, est encore aujourd’hui un client mondial de Sigga.
S’adapter à 20 ans d’évolutions ERP
Du début de notre histoire où nous aidions les clients à installer des systèmes ERP à la fourniture de solutions qui améliorent considérablement l’interface et l’utilisation de SAP, nous nous sommes toujours engagés à aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs systèmes EAM. En 2005, Warley a augmenté nos investissements dans la R&D et a embauché Gustavo Comanduci, notre directeur technique actuel, pour rejoindre la société et diriger la feuille de route de l’innovation produit.
De ce fait, nous sommes restés à la pointe du développement et de la prise en charge d’applications mobiles et de solutions logicielles qui améliorent l’utilisation de chaque génération de technologies SAP. Nous avons été le premier partenaire SAP à avoir un produit fonctionnant sur la Sybase Unwired Platform. Nous avons également été le premier partenaire à effectuer un processus de qualification des clients SAP.
Grâce à notre expérience approfondie de l’industrie, nous avons développé une technologie exclusive d’intégration logicielle certifiée SAP pour les installations à l’échelle de l’entreprise afin de fournir des performances supérieures pour des volumes élevés d’utilisateurs et de transactions. Nous sommes l’une des très rares entreprises qui ont réussi à relever ce défi. Grâce à ce travail, nous sommes devenus un partenaire SAP ICC de référence pour l’intégration des solutions à SAP.
Notre engagement envers SAP peut être vu dans notre longue histoire de qualifications SAP, y compris nos solutions EAM certifiées SAP, et le maintien de notre statut de partenaire SAP Silver depuis plus de 15 ans.
Une expansion mondiale rapide
Nous avons une longue expérience de travail avec des entreprises à forte intensité d’actifs, de grande taille et d’envergure mondiale, implantées dans le monde entier. Pour servir les opérations locales de nos clients, nous avons continuellement développé nos talents à travers le monde, y compris les ventes et les services professionnels pour fournir un déploiement et une assistance continue. Au cours des dernières années, nous avons officiellement ouvert des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, puis en 2019, nous avons déménagé le siège de la société à Houston, au Texas.
Parmi nos clients internationaux, citons par exemple le fournisseur de pétrole et de gaz, Petrobras, le fabricant de biens de consommation, Unilever, l’entreprise agroalimentaire, BP Bunge, le fabricant de boissons Anheuser-Busch (Ambev) et la société minière et métallurgique, Glencore.
Prêt pour les 20 prochaines années
En 2020, nous avons conclu un partenariat avec Gemspring Capital pour apporter un soutien supplémentaire à notre trajectoire de croissance rapide. Gemspring a choisi d’investir dans Sigga en raison de nos offres uniques et compétitives et de notre potentiel de croissance significatif, selon Aron Grossman, directeur général de Gemspring. « La suite de produits logiciels EAM de classe mondiale de Sigga génère un retour sur investissement significatif pour les clients. Le gain de valeur et d’efficacité que le logiciel fournit est d’une importance significative sur le marché hautement concurrentiel d’aujourd’hui, étant donné la nécessité pour les entreprises d’améliorer l’efficacité de l’usine malgré la pénurie d’employés de maintenance qualifiés. Nous sommes ravis de nous associer à Warley et à toute l’équipe de Sigga pour tirer parti de leurs réussites à ce jour et accélérer la dynamique de l’entreprise. »
Gemspring adopte une approche pratique pour aider à stimuler la croissance, le leadership sur le marché, l’excellence opérationnelle et la valeur stratégique pour leurs entreprises partenaires. Leur expertise, leurs ressources et leur capital nous aideront à accélérer la portée de nos services et de notre soutien à nos clients internationaux.
Notre expérience est votre garantie de réussite
Aujourd’hui, Sigga est une société américaine, qui a pour mission d’aider les entreprises à accélérer leur transformation numérique de la gestion des actifs d’entreprise. Notre application Mobile EAM est une solution mondialement reconnue pour améliorer le travail des équipes de maintenance et nos collaborateurs talentueux apportent constamment de nouvelles innovations pour aider nos clients SAP à atteindre de nouveaux niveaux de productivité et de rentabilité.
Grâce à nos 20 années d’expérience dans la transformation des opérations de maintenance auprès des acteurs du secteur possédant de nombreux actifs, notre culture centrée sur le client et notre haut niveau d’intégrité, vous pouvez vous attendre à des résultats rapides. Nous disposons des connaissances et de l’expertise nécessaires pour vous accompagner de l’engagement initial au déploiement et à l’utilisation continue de nos solutions pour simplifier la façon dont votre organisation fonctionne avec SAP. Vous pouvez compter sur nous ; votre réussite est notre garantie.
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