Dans l’océan quasi sans fin des fournisseurs de logiciels de maintenance mobile, trouver le meilleur fournisseur stratégique pour vos opérations SAP peut s’avérer difficile.
Mais cela ne doit pas l’être.
En examinant attentivement les 5 facteurs abordés dans cet article, vous pourrez restreindre votre choix au bon fournisseur de logiciel de maintenance mobile pour vos équipes de maintenance industrielle.
Pourquoi le logiciel de maintenance mobile est une technologie essentielle de l’Industrie 4.0 ?
Selon une étude récente de McKinsey, pour les entreprises qui avaient fait de bons progrès dans leurs mutations numériques avant la pandémie, les technologies de l’Industrie 4.0 se sont révélées cruciales concernant leurs activités de réponse à la crise. Quant aux autres, elles ont dû constater la dure réalité selon laquelle la maturité numérique de leur organisation n’était pas assez poussée.
Dans l’environnement de l’Industrie 4.0, la maintenance industrielle joue un rôle crucial pour prévenir les temps d’arrêt coûteux, augmenter la productivité ou aider les entreprises à allouer leurs ressources. Les technologies de maintenance prédictive sont particulièrement efficaces à cet égard. Selon Deloitte, « des stratégies de maintenance médiocres peuvent réduire la capacité productive globale d’une usine de 5 à 20 % », tandis que la maintenance prédictive « augmente la productivité de 25 %, réduit les pannes de 70 % et réduit les coûts de maintenance de 25 %. »
Dans un monde qui repose de plus en plus sur la mobilité et la flexibilité opérationnelle, le logiciel de maintenance mobile est devenu une technologie essentielle de l’Industrie 4.0 en plus des systèmes hérités, tels que la Gestion des actifs d’entreprise SAP. Un logiciel de maintenance mobile peut aider les entreprises à remplacer les processus manuels chronophages, à réduire les coûts de main-d’œuvre, à améliorer la qualité et la visibilité des données et à augmenter l’efficacité opérationnelle.
Lorsqu’il s’agit de choisir une application logicielle de maintenance mobile, les responsables de la maintenance industrielle peuvent se sentir débordés par le grand nombre de solutions. Cela peut aller des plates-formes purement logicielles qui offrent des modèles pour prendre en charge les fonctions de maintenance à de solides solutions prêtes à l’emploi. Certaines sont des offres autonomes, d’autres sont spécifiquement conçues pour s’intégrer pleinement aux systèmes ERP.
Lorsqu’on envisage les solutions de maintenance mobile qui offrent des fonctionnalités similaires, le facteur de différenciation revient souvent à choisir un partenaire stratégique fiable et digne de confiance à long terme. Pour sélectionner le bon fournisseur pour votre logiciel de maintenance mobile et votre assistance à la mise en œuvre, vous devez soigneusement évaluer les facteurs suivants.
Les 5 facteurs à considérer pour la sélection du fournisseur de solution de maintenance mobile
- Capacité à surmonter les problèmes de mise en œuvre
Beaucoup d’entreprises échouent dans une large mesure lorsqu’il s’agit de réaliser des initiatives de transformation numérique. Selon une étude menée par McKinsey, « Les transformations numériques sont encore plus difficiles à mettre en œuvre que les efforts traditionnels de changement » et « Bien que nos recherches antérieures aient révélé que moins d’un tiers des transformations organisationnelles réussissent à améliorer les performances d’une entreprise et à maintenir ces gains, les derniers résultats révèlent que le taux de réussite des transformations numériques est encore plus faible. »
C’est pourquoi il est essentiel de faire appel à un fournisseur en logiciels de maintenance mobile expérimenté. En tant que partenaire stratégique, ce fournisseur tirera parti de son expérience dans la mise en œuvre pour vous aider à établir des flux de travail mobile efficaces, favoriser l’adoption par les utilisateurs et à surmonter des défis qui conduisent souvent à l’échec.
- Capacité à répondre en continu aux besoins
La mise en œuvre est un processus, non un point final. Et avec les opérations de l’entreprise à l’échelle mondiale, il est important que votre fournisseur de logiciels de maintenance mobile puisse prendre en charge l’expansion continue à travers les infrastructures locales ou héritées et qu’ils puissent prendre en charge les processus de mise à jour, au fur et à mesure que les structures héritées sont modifiées.
Voyez comment le fournisseur prend en charge le processus de maintenance logicielle. Cela inclut les mises à jour requises par les modifications apportées par les systèmes d’exploitation mobiles. Qui effectue les mises à jour ? S’il s’agit d’une solution cloud ou d’une application mobile native, c’est le fournisseur de logiciels qui l’effectuerait.
Il est également important que le fournisseur puisse apporter des changements rapides au logiciel pour répondre aux besoins d’évolution rapide, comme la pandémie de Covid-19 l’a illustré. La flexibilité et la réactivité sont des attributs clés à évaluer pour la conception de la solution et pour le fournisseur.
- Réputation et expérience dans le domaine
La réputation et l’expérience de votre fournisseur de logiciels de maintenance mobile sont essentielles. Assurez-vous que le fournisseur ait une expérience de travail avec une entreprise de votre envergure et une expérience pertinente de la maintenance industrielle. De nombreux fournisseurs de logiciels sont des généralistes qui ne connaissent pas la complexité des processus de maintenance avec SAP. Assurez-vous que le fournisseur est un partenaire SAP certifié. De plus, le fournisseur doit avoir une expérience avérée des défis d’intégration SAP au niveau de l’entreprise dans un large éventail d’industries et de régions.
Demandez au fournisseur des témoignages et des références. Les principaux fournisseurs partagent facilement les références de clients, les témoignages et les études de cas.
- Évolutivité opérationnelle
La pandémie a souligné encore la nécessité d’une flexibilité opérationnelle et a relevé la barre pour atteindre l’évolutivité. Comme l’indiquent les auteurs d’une étude récente de McKinsey, « la barre de ce que signifie une “évolutivité réussie” a été relevée. Les technologies de l’Industrie 4.0 ne sont plus évaluées pour leur capacité à ajouter de la valeur pour les activités en temps normal ; on attend d’elles qu’elles se montrent précieuses dans les moments difficiles comme durant la crise du COVID-19... La quête de rapidité dans la mise en œuvre a conduit de nombreuses entreprises à contourner leurs systèmes IT et OT existants lors du déploiement initial de l’Industrie 4.0, mais cette approche atteint désormais ses limites. »
En d’autres termes, une mise à l’échelle réussie dans le monde post-COVID exige des entreprises qu’elles mettent en œuvre des solutions qui puissent être entièrement intégrées à leurs systèmes IT et OT existants, tels que SAP. Un fournisseur spécialisé dans les logiciels de maintenance mobile pour SAP peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de transformation numérique tout en préservant leur investissement dans l’infrastructure existante.
- Stratégie et feuille de route à long terme
Étant donné le rythme rapide du changement, Industrie 4.0, Industrie 5.0, etc., il est important que votre fournisseur de logiciels de maintenance mobile puisse vous aider à rester au fait des tendances et des opportunités continues d’améliorations.
Renseignez-vous sur la vision stratégique du fournisseur pour l’avenir de l’industrie et sur les principaux domaines d’intérêt de ses roadmaps de développement produits. Voyez si l’orientation de leurs avancements correspond à vos besoins potentiels futurs. Étudiez également s’ils sont capitalisés pour une croissance continue afin de pouvoir réaliser la vision qu’ils dépeignent.
Pourquoi envisager Sigga pour le logiciel de maintenance mobile ?
Chez Sigga, nous aidons depuis plus de 20 ans les industries à forte intensité d’actifs avec SAP à piloter la transformation numérique et les initiatives mobiles dans la maintenance industrielle. Il faut du dévouement et un développement continu pour soutenir des expériences mobiles de niveau mondial. Ainsi, notre solution Mobile EAMest le logiciel de maintenance mobile leader pour les environnements SAP. Fondés sur notre expérience du secteur, nous avons innové dans le développement de notre propre technologie d’intégration certifiée SAP pour les installations à l’échelle de l’entreprise. Notre technologie offre des performances supérieures pour prendre en charge les volumes d’échange de données nécessaires aux flux de travail de maintenance de centaines d’utilisateurs mobiles.
Nous proposons également une solution Warehouse & Inventory mobile pour étendre les cas d’utilisation mobiles et une solution logicielle Planning & Scheduling intégrée pour simplifier encore les processus et accroître l’efficacité.
Chez Sigga, notre mission est de donner aux sociétés les moyens d’atteindre leurs objectifs de transformation numérique mobile en fournissant la meilleure technologie logicielle.
En savoir plus sur Sigga et comment nous pouvons vous aider à réussir la transformation numérique.
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