Stratégies de gestion efficace de la maintenance pour 2022

Alors que 2021 s’achève, nous examinons les tendances qui ont eu un impact significatif sur les opérations de maintenance. De l’aggravation de la pénurie de main-d’œuvre à la persistance des problèmes de la chaîne d’approvisionnement, nous pouvons voir que nous devrons encore affronter nombreux de ces défis en 2022. Dans cet article, nous allons explorer les tendances et les résolutions associées à prendre en compte dans la planification des opérations de maintenance et les investissements pour l’année à venir.

Défis et prévisions EAM pour 2022

Quelles tendances et quels défis seront prévalents en 2022 ? McKinsey a demandé aux principaux journalistes, cadres médiatiques, chroniqueurs, commentateurs et critiques médiatiques, des États-Unis et du monde entier, quels sont les principaux thèmes que nous verrons dans les médias mondiaux en 2022 ? Que devrions-nous voir de plus en plus ?

« L’intérêt élevé que nous voyons maintenant sur les problématiques de la chaîne d’approvisionnement mondiale va continuer à croître. Cela inclut des histoires générales sur les systèmes sous la contrainte et les pénuries mondiales de travailleurs. »

– Meredith Artley, rédactrice en chef et vice-présidente principale, CNN Digital Worldwide

« Il s’agit de travail. Le COVID-19 a exposé le fossé de longue date entre le travail et les entreprises en termes de 
salaires et de conditions de travail ... et cela va s’intensifier en 2022. »

– Marsha Cooke, Vice-présidente directrice des actualités mondiales et des projets spéciaux, VICE MEDIA LLC

« Les batailles autour de la politique de lutte contre le changement climatique et la mise en œuvre d’accords domineront les programmes d’information nationaux et internationaux en 2022. Cela, bien sûr, englobe tellement de choses. Après de nombreuses années de discussion, nous pouvons voir une percée révolutionnaire dans la responsabilité sociale des entreprises et la prise en compte des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance pour évaluer la performance,
la conduite et la stratégie future des entreprises. »

– Valérie Arnould, directrice adjointe, réseau de revenus numériques, Association mondiale des journaux

« Les changements continus apportés à notre monde par les développements technologiques exponentiels et la déconnexion avec des approches linéaires plus lentes de notre gouvernement et de nos institutions resteront certainement une histoire dominante en 2022. Il existe des ramifications profondes pour ces développements technologiques, y compris l’impact continu de la crypto-monnaie sur la finance, les plateformes technologiques sur l’information et la démocratie, l’IA et les technologies d’automatisation sur les emplois, les sources d’énergie renouvelable et de meilleures batteries sur l’environnement, et la biologie synthétique sur notre santé et notre médecine. Mais les points critiques ne feront que s’aggraver et auront des implications commerciales et financières plus importantes. »

– Kevin Delaney, cofondateur et rédacteur en chef, Charter

Bien sûr, ces défis ne sont pas de nouveaux sujets, mais comme les journalistes l’ont noté, ils deviennent plus urgents ou continuent de répondre à des exigences pour la planification de 2022. Est-il temps de revoir votre parcours actuel et d’envisager des actions prioritaires pour mieux gérer et améliorer les opérations de maintenance ? Cette année, jetez un œil à nos articles qui rassemblent des stratégies et des tactiques éprouvées pour relever ces défis, et bien plus encore, lorsque vous planifiez 2022.

Résolutions 2022

1) Une meilleure planification pour gérer les problèmes continus de la chaîne d’approvisionnement

Les équipes de maintenance doivent améliorer leur capacité à gérer l’inventaire des pièces et des matériaux afin d’optimiser la disponibilité de la production. Il est assez difficile pour les équipes de production de traiter les problèmes de chaîne d’approvisionnement pour les matières premières. Ajoutez à cela l’incertitude d’obtenir des pièces de rechange pour réparer rapidement les équipements en panne, la situation devient inacceptable.

Les opérations de maintenance doivent faire leur part pour réduire les temps d’arrêt imprévus et la maintenance préventive est le chemin éprouvé et véritable pour atténuer les temps d’arrêt. Mais s’engager dans l’exécution des tâches de maintenance planifiées peut être particulièrement difficile lorsque des réparations correctives et d’urgence sont prioritaires. Étant donné la pénurie de main-d’œuvre qualifiée, la situation ne fait qu’empirer.

Il existe des stratégies de maintenance éprouvées, comme la maintenance centrée sur la fiabilité, qui peuvent vous aider à planifier votre approche de maintenance pour minimiser les dépenses et optimiser l’utilisation de votre main-d’œuvre limitée.

Si vous n’utilisez pas déjà des capteurs pour faciliter les rondes d’inspection et réduire la fréquence de maintenance préventive, envisagez de commencer sur la voie de la maintenance prédictive. Si vous êtes déjà sur cette voie, réfléchissez aux étapes pour poursuivre vos progrès afin de tirer pleinement parti de ces technologies pour la maintenance prédictive. La technologie de capteur peut vous donner l’alerte avancée d’une défaillance pour permettre le temps nécessaire à l’approvisionnement des pièces et des matériaux.

Minimiser les surprises et rétablir un service de maintenance fortuite permettra non seulement de réduire les temps d’arrêt, mais également d’améliorer la planification avancée des pièces de rechange et des matériaux en raison de la visibilité des exigences de la création des plans de MP.

Outre le déploiement de technologies pour stimuler l’efficacité, la technologie peut vous aider à améliorer la qualité du travail pour attirer et fidéliser les talents en maintenance industrielle. En fait, les jeunes générations dans les emplois de maintenance s’attendent à ce que les technologies modernes, telles que les appareils mobiles et les capteurs d’équipement, prennent en charge les tâches de travail.

Avec ce qu’ils appellent la « grande démission » (les employés quittant leur emploi au cours du dernier semestre 2021), il est essentiel de déployer des stratégies MAINTENANT pour surmonter la pénurie de main-d’œuvre de maintenance qualifiée. Les organisations prospères se concentreront sur la manière de « faire plus avec moins », plutôt que d’espérer que la situation se redresse rapidement.

Et, lorsque vous examinez vos plans pour 2022, réfléchissez à la manière de rendre la structure de l’organisation de votre service de maintenance plus efficace afin de travailler avec le personnel que vous avez ou pire encore, avec moins de techniciens qualifiés.

Les risques liés à l’environnement, au social et à la gouvernance (ESG) intéressent de plus en plus les investisseurs qui évaluent comment les entreprises atténuent ces risques pour assurer leur durabilité à long terme en tant qu’entreprise. Les équipes des opérations de maintenance ne sont pas étrangères au développement des plans d’atténuation des risques. Les critères ESG force l’effort au-delà des plans EAM habituels. Si vous ne regardez pas vos plans avec un œil sur les critères ESG, il est temps de commencer.

Une partie de la planification ESG consiste à évaluer la manière dont les entreprises peuvent s’adapter et être agiles face à la volatilité, l’incertitude, le changement et l’ambiguïté (VUCA) dans l’environnement commercial actuel. Pour relever ces défis, l’Organisation internationale de normalisation (ISO) a développé la série ISO 55000 (55000, 55001 et 55002) de normes internationales couvrant la gestion des actifs de toute sorte. La série ISO 55000 décrit ce qu’une entreprise doit faire pour maximiser la valeur de ses actifs sur une base durable.

Les stratégies sociales pour protéger la main-d’œuvre sont une considération continue et croissante pour faire progresser la gestion des opérations de maintenance. C’est également un moteur de l’augmentation des réglementations de conformité, en particulier pour la maintenance des usines de qualité alimentaire pour les fabricants de produits alimentaires et de boissons.

4) Investir dans l’IA et les technologies d’automatisation pour optimiser l’EAM

Les analystes n’ont cessé d’affirmer que l’accélération de l’adoption des technologies numériques était nécessaire dans l’environnement actuel. Non seulement pour gérer les défis liés à la gestion des personnes pendant une pandémie, mais également pour fournir l’agilité nécessaire pour répondre aux changements soudains de leurs opérations. L’autre avantage est une plus grande productivité pour faire face à la situation de pénurie de main-d’œuvre.

Comme McKinsey & Co. l’a découvert dans sa recherche, « Lorsque les entreprises répondent à toutes les exigences, les résultats peuvent être impressionnants. Les principaux acteurs d’un certain nombre d’industries lourdes ont utilisé des outils numériques pour réduire considérablement les pannes imprévues tout en augmentant la productivité du personnel de maintenance. Une plus grande disponibilité et une main-d’œuvre plus efficace ont permis d’augmenter la rentabilité de 4 à 10 % dans certaines organisations. » Bien répondre aux exigences nécessite une gestion efficace des changements pour les équipes de maintenance industrielle.

Les technologies de l’industrie 4.0 sont essentielles pour développer des stratégies de maintenance prédictive rentables. Faire progresser votre utilisation de ces technologies d’usine intelligentes sera important en 2022, car la cinquième révolution industrielle (Industrie 5.0) va faire avancer ces capacités en améliorant la collaboration entre les humains et les machines, permettant aux humains de travailler plus intelligemment et plus efficacement.

Planification pour réussir en 2022

Planification de la maintenance annuelle

Lorsque vous finalisez vos plans de maintenance annuels pour 2022, envisagez les investissements dans les processus pour améliorer votre processus de planification et de budgétisation. Créer un budget de maintenance ascendant, axé sur les données, avec SAP peut s’avérer difficile. Et si vous l’avez fait récemment, réfléchissez à ce qu’il va falloir faire pour suivre vos dépenses réelles par rapport au budget en 2022. Il existe un meilleur moyen, avec une solution d’automatisation pour prendre en charge le processus de planification de la maintenance et de gestion du budget. La solution peut conserver des vues du budget et des dépenses du département par catégories de coûts financiers, ainsi que des vues opérationnelles de maintenance.

Les outils d’automatisation de la planification et de l’ordonnancement peuvent également vous aider à réduire les budgets avec une planification de la maintenance plus efficace, y compris la planification annuelle, jusqu’à la planification mensuelle/hebdomadaire et quotidienne et la planification des tâches de maintenance. Ces outils sont essentiels pour effectuer une opération de maintenance fortuite et obtenir le contrôle de ressources limitées.

Mesurer les résultats

C’est le bon moment pour établir des mesures de référence afin de suivre l’efficacité de vos opérations de maintenance en 2022. Voici quelques mesures communes à envisager pour le suivi de l’année prochaine :

• Temps de travail manuel productif : quand avez-vous mené pour la dernière fois une étude sur le temps de travail manuel productif ? Savez-vous quelles sont les pertes de temps courantes pour votre personnel technique précieux et limité ? Une étude sur le temps de travail manuel productif est un excellent moyen de découvrir les pertes de temps facilement remédiables. Néanmoins, comparez vos opérations avec celles d’autres organisations similaires.
• Efficacité de la maintenance – Examinez vos résultats 2021 pour évaluer votre pourcentage de travaux de maintenance planifiés, correctifs et de panne. De nouveau, comparez-les aux références et fixez-vous des objectifs pour 2022 pour passer à une maintenance plus planifiée afin de réduire vos coûts et d’optimiser votre utilisation des ressources à long terme.
• Planifier la conformité et des mesures de planification similaires vous aident à identifier les causes profondes des problèmes de conformité faible afin d’améliorer la précision de la planification et l’efficacité du personnel.
• Temps d’arrêt – le MTTR, le MTBF, le TRG sont toutes des mesures qui peuvent aider à mener des conversations collaboratives avec la production afin d’optimiser les opérations dans leur ensemble.

Justifier l’investissement dans l’automatisation et les solutions mobiles

Élaborer l’analyse de rentabilisation pour investir dans des solutions pour le service de maintenance n’a pas besoin d’être difficile. Souvent un calcul rapide au dos d’une enveloppe peut démontrer le potentiel d’économies réelles et d’améliorations de la productivité. Vous pouvez ajouter plus de rigueur avec ces outils d’analyse des économies de coûts :

• Économies Mobile EAM. Justifier l’investissement dans le remplacement du papier par des appareils mobiles pour que les techniciens puissent travailler directement avec SAP PM, l’impact le plus évident étant la réduction des ressources en raison des améliorations du temps de travail manuel productif. Et si vous avez besoin de justifier un investissement dans une solution de maintenance sans réduire les effectifs, envisagez de faire valoir les économies de coûts cachées.
• Planification et ordonnancement des économies. Justifier l’investissement en ajoutant l’automatisation au processus de planification et d’ordonnancement de la maintenance à partir des données SAP PM. Dans ce livre blanc, Libérer la puissance de SAP et Économiser, nous décrivons les économies en termes d’amélioration du temps de travail manuel productif, de l’efficacité opérationnelle et des économies de temps pour les planificateurs et les ordonnanceurs.

20 ans d’innovations EAM

Depuis deux décennies, nous sommes au fait de l’évolution des défis dans les opérations de maintenance chez les acteurs du secteur possédant de nombreux actifs. En 2021, nous avons célébré plusieurs étapes importantes dans notre évolution en tant qu’entreprise :

• Partenariat Gemspring Capital – au début de l’année, nous avons conclu un partenariat avec Gemspring pour soutenir notre expansion mondiale rapide afin de servir et d’étendre nos clients d’entreprise à des opérations dans le monde entier.
• Partenaire SAP Silver – depuis plus de 15 ans, nous nous concentrons sur les innovations dans l’EAM pour SAP, y compris le développement de notre propre technologie d’intégration SAP propriétaire et le maintien des certifications SAP pour notre logiciel EAM et nos solutions mobiles. Peu, voire aucune entreprise, peuvent dire qu’elles se concentrent sur SAP EAM et la mobilité depuis plus d’une décennie.
• Des clients prospères – nous sommes fiers des résultats que nos clients ont obtenus et continuent à expérimenter à mesure que nous faisons évoluer nos partenariats pour atteindre de nouveaux niveaux de productivité. Notre entreprise mondiale actuelle, nos clients sont également essentiels à notre feuille de route d’innovation, y compris notre dernier lancement :
• Automatisation de la gestion du budget – nous avons récemment lancé une nouvelle innovation pour améliorer davantage la façon dont les entreprises utilisent SAP PM pour la budgétisation annuelle et le suivi du budget. Cette solution est un autre exemple d’augmentation et d’optimisation de SAP avec les technologies d’automatisation d’aujourd’hui.
• Sigga fête ses 20 ans – Notre longue histoire d’engagement envers SAP et l’EAM est votre garantie de résultats.

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