Os departamentos de manutenção atuais enfrentam desafios dinâmicos, como orçamentos reduzidos e uma crescente escassez de mão de obra. Ambos foram agravados pela pandemia de COVID-19. Os baby boomers estão optando pela aposentadoria, em vez de enfrentar os riscos à saúde e as restrições de retornar ao trabalho. Portanto, não há trabalhadores qualificados o suficiente para preencher as vagas disponíveis. Conforme as organizações aceleram a implementação de tecnologias digitais e máquinas inteligentes, os profissionais de manutenção de hoje demandam um conjunto de habilidades mais diversificado — capacidade de lidar com tarefas de manutenção e reparo físicas e baseadas em software.
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