Um Warehouse Management System (WMS), como o SAP Warehouse Management (SAP WM), pode ser modernizado com a integração de uma solução de gestão móvel de estoques e almoxarifados. Isso permite que as equipes de estoque reduzam custos e aumentem a visibilidade, bem como a precisão das movimentações de estoque e níveis do almoxarifado.
Neste artigo, vamos examinar os desafios de utilizar o SAP WM sem um dispositivo móvel. Em seguida, discutiremos as melhorias de processo que podem ser feitas. Por fim, veremos os benefícios que as empresas com SAP podem esperar ao modernizar seus processos de armazenamento e estoque com uma solução móvel. Boa leitura!
Gerenciamento de estoque SAP
Para começar, vamos abordar algumas definições ao enquadrar os módulos SAP que podem se beneficiar de uma solução de software de gestão de estoque e armazém:
- SAP Warehouse Management (WM): o módulo SAP WM permite definir e mapear a estrutura de armazenamento físico no sistema, processando movimentos de mercadorias e mantendo os estoques atualizados no nível de posição no depósito;
- SAP Inventory Management (MM-IM): o gerenciamento de estoque é um componente do módulo de gestão de material SAP. O SAP MM-IM é utilizado para administrar os níveis de estoque, acompanhar movimentação de mercadorias e gerar relatórios;
- SAP Quality Management (QM): o módulo SAP QM ajuda as empresas a implementar e executar processos de controle de qualidade. É projetado para prevenir defeitos, permitir melhorias contínuas e estabelecer programas de controle de qualidade com suporte;
- SAP Extended Warehouse Management (EWM): o SAP EWM é a próxima geração de gerenciamento de estoque SAP e deve substituir o SAP WM até 2025.
Desafios ao usar o SAP WM sem dispositivos móveis
O SAP WM gerencia informações críticas sobre inventário e movimentos de estoque. No entanto, trabalhar com SAP requer acesso a um computador e desgastantes tarefas de entrada de dados.
Contar com uma interface mobile para SAP por meio de um aplicativo de software Warehouse & Inventory (Estoque & Inventário) pode fazer uma diferença significativa. Vamos ver algumas das oportunidades para melhorar o trabalho com a SAP.
Usar o SAP WM sem um dispositivo móvel força os funcionários a concluir suas tarefas a partir de processos ineficientes baseados em papel.
Dessa forma, os técnicos devem capturar manualmente as informações no papel e inseri-las no computador para atualizar o sistema SAP. Cada tarefa de entrada de dados requer conhecimento do SAP, além de cliques em várias telas até concluir a atualização.
Essa entrada de dados não apenas consome tempo, mas também envolve várias viagens de ida e volta entre os locais de estoque do armazém e a estação de trabalho. Imagine como essa situação se agrava quando vários funcionários precisam usar a mesma estação de trabalho. Enquanto esperam sua vez, eles poderiam estar na próxima tarefa.
A entrada manual de dados impede a visibilidade em tempo real do status dos movimentos do armazém. Imagine alguém monitorando um pedido crítico de uma peça para consertar um equipamento crucial.
O SAP pode mostrar que a peça ainda não foi retirada, quando na realidade já foi entregue ao técnico de manutenção. As informações de estoque em tempo real são essenciais para todos na organização. Pense em como isso pode ser problemático quando há alterações em uma tarefa ou o atendimento ao cliente está tentando visualizar o status de um pedido a um cliente.
Qualidade dos dados
A qualidade dos dados também pode ser impactada negativamente pela entrada manual. Esses erros podem ocorrer em qualquer etapa ao longo do processo — desde a entrada até a saída de mercadorias, contagem do ciclo de estoque, bem como durante as transferências e devoluções de estoque.
A baixa qualidade dos dados pode levar à falta de estoque suficiente para atender a um pedido crítico, peças de manutenção ou matérias-primas para continuar a produção.
De qualquer forma, o tempo de inatividade inesperado pode se agravar, impactando a satisfação do cliente. Problemas na qualidade de dados também podem fazer com que as empresas carreguem estoque em excesso desnecessário, o que aumenta os custos de manutenção de estoque.
Com processos manuais, há um risco maior de perda de materiais e encolhimento. E sem a capacidade de capturar e enviar facilmente fotos de problemas, relatórios de danos e devoluções demoram mais.
Melhorando o gerenciamento de estoque
Da mesma forma que as soluções mobile de gestão de ativos corporativos (EAM) podem melhorar os processos de manutenção, dispositivos móveis também ajudam a melhorar significativamente os fluxos de trabalho de armazém e inventário.
Afinal, seus técnicos já usam smartphones para gerenciar suas vidas pessoais todos os dias. Portanto, adotar os aparelhos no trabalho geralmente requer pouco treinamento. Vejamos alguns dos benefícios de uma solução móvel de estoque e almoxarifado.
Uso mais eficiente da equipe do almoxarifado
Com um dispositivo móvel, os técnicos podem coletar informações e atualizar tarefas sem precisar ir até um computador para inserir os dados manualmente, o que economiza tempo. Os dados podem ser capturados com agilidade e precisão por meio de códigos de barras, RFID ou QR codes.
Além disso, os funcionários podem passar mais rápido de uma atividade para outra. Alterações em pedidos e tarefas podem ser comunicadas imediatamente, eliminando a necessidade de selecionar novamente os pedidos alterados e permitindo a priorização de solicitações mais urgentes;
Visibilidade do estoque em tempo real
Com a captura instantânea dos dados em aplicativos móveis, todos no almoxarifado têm visibilidade da movimentação de mercadorias e estoque na ponta dos dedos. Tarefas e dados podem ser atualizados no SAP WM em uma questão de segundos.
Em vez de fazer o inventário no papel e atualizar manualmente cada item no SAP, os técnicos podem fazer atualizações em tempo real no SAP MM-IM.
Também podem relatar problemas de qualidade por meio de um aplicativo móvel assim que os encontrarem, o que atualizará o SAP QM. Os profissionais podem enviar fotos de remessas danificadas ou mercadorias estragadas na prateleira imediatamente, sem precisar inserir uma descrição detalhada;
Agilidade na entrada e saída de mercadorias
As soluções móveis permitem que os trabalhadores recebam e contem mercadorias no pátio, além da possibilidade de postar um recibo rapidamente. A entrada de mercadorias pode ser verificada por meio de um pedido de compra.
É possível avaliar e contar materiais, anexar fotos, imprimir etiquetas, confirmar e registrar alterações facilmente. Emissões ou transferências de mercadorias podem ser feitas sem problemas, enquanto coletam assinaturas digitais automaticamente e confirmam atualizações;
Maior precisão de dados no SAP
O uso de uma solução mobile de gestão de estoque e inventário praticamente elimina os erros humanos, que são mais suscetíveis com a entrada manual de dados. Sensores, beacons, leitores de código e tags RFID podem ser usados para registrar, localizar, identificar e despachar materiais e acompanhar esses movimentos sem erros no SAP.
Os benefícios para o seu negócio
As soluções mobile de gestão de estoque e inventário não só podem proporcionar melhorias aos seus processos, mas também trazem benefícios tangíveis para a sua organização:
- 100% de economia de papel: os aplicativos mobile podem reduzir em 100% o uso de papel no depósito, o que representa uma economia significativa. A Cenibra, fabricante de celulose branqueada de eucalipto, conseguiu eliminar o uso de mais de 36 mil folhas de papel por ano com dispositivos móveis;
- Redução dos custos trabalhistas: uma solução mobile de estoque e inventário reduz a quantidade de trabalho administrativo e a entrada manual de dados. Isso gera economia de tempo e de custos com mão de obra. Os aplicativos mobile também otimizam os processos em velocidade e eficiência, permitindo que os técnicos concluam mais tarefas em menos tempo. A Cenibra teve um aumento de 50% na produtividade da taxa de separação, já que os trabalhadores sabiam exatamente onde os materiais estavam armazenados;
- Maior visibilidade e precisão: com soluções mobile, o status das mercadorias está sempre disponível em tempo real no SAP para toda a organização. Dados oportunos e precisos sobre recebimentos e entregas de mercadorias reduzem os processos de resolução de problemas para a equipe de compras. Uma melhor precisão do estoque resulta em menores custos de transporte;
- Aumento da satisfação do cliente: a visibilidade em tempo real da movimentação de mercadorias, a melhoria do inventário e a precisão dos dados levam a uma melhor experiência do cliente. Dados melhores reduzem os pedidos pendentes e possibilitam o envio de mais pedidos completos. O atendimento ao cliente pode fornecer informações em tempo real, aumentando a satisfação dos clientes;
- Maior segurança do produto: as soluções mobile podem ser inestimáveis ao oferecer uma trilha de auditoria sobre transações e movimentação por usuário, minimizando o encolhimento e a perda de materiais.
Fatores ao escolher uma solução de gestão móvel de estoque
Muitas organizações procuram empresas especializadas em tecnologias móveis para otimizar o SAP. Quando confrontados com a escolha de uma solução móvel de estoque, os gerentes de operações de armazém podem se sentir sobrecarregados com o volume de opções. Muitos aplicativos de armazém e inventário oferecem funcionalidade semelhante.
Escolher uma empresa confiável, que possa se tornar uma parceira estratégica confiável de longo prazo, deve estar entre os critérios considerados ao selecionar um fornecedor.
Ao avaliar recursos dos aplicativos mobile, confirme se a solução é ou não um aplicativo nativo. Apps nativos são criados especificamente para dispositivos móveis, como iPhone ou Android, e oferecem muitos benefícios em relação aos aplicativos baseados na web.
Esses apps também permitem que os usuários acessem recursos de hardware dos dispositivos móveis, como a câmera ou o GPS, sem ter que sair do aplicativo. Eles são projetados para serem exibidos corretamente em uma tela pequena e são mais seguros, responsivos e fáceis de usar do que as opções baseadas na web.
Como os locais onde os depósitos geralmente são instalados podem ter problemas com conectividade, considere um aplicativo mobile que ofereça uma experiência offline completa. Ele também deve sincronizar automaticamente quando estiver online para manter a disponibilidade das informações o mais rápido possível.
Após avaliar seus processos manuais de estoque e almoxarifado com o SAP WM, a Cenibra originalmente pretendia desenvolver uma solução interna para automatizar seus processos.
Porém, ao realizar algumas pesquisas, esta opção foi considerada impraticável. Além do desenvolvimento ser demorado e caro, não havia como garantir a manutenção contínua do sistema, nem fornecer suporte estruturado.
Então, a Cenibra escolheu o aplicativo nativo Mobile Warehouse & Inventory (Rotinas de Almoxarifado) da Sigga. Com ele, os técnicos registram e processam dados continuamente com uma interface simples e amigável — que requer pouco treinamento.
O uso desta solução mobile nativa aumentou a produtividade dos profissionais e reduziu os custos. Leia a história completa de sucesso da Cenibra. |
Por que a Sigga como parceira na gestão móvel de estoque?
Aqui na Sigga, temos ajudado indústrias com uso intensivo de ativos no SAP a impulsionar a transformação digital e iniciativas mobile há 20 anos. Nossas soluções de software são certificadas pela SAP e melhoram a captura, estrutura e qualidade dos dados necessários para modernizar a gestão de ativos corporativos e almoxarifados.
Nosso aplicativo Mobile Warehouse & Inventory — Rotinas de Almoxarifado — digitaliza o fluxo de trabalho de ponta a ponta, do pessoal do almoxarifado até as transações de entrada e saída.
Com uma interface de usuário intuitiva, o aplicativo móvel nativo funciona online e offline e tem um recurso de sincronização automática que não atrapalha seu uso. A solução é certificada pela SAP para integração com SAP WM, SAP MM-IM e SAP QM em SAP S/4HANA. Os principais recursos incluem:
- Movimentação de mercadorias: processar reservas e criar documentos de material para saída de mercadorias, lançamento de transferência e outros processos principais dentro do armazém;
- Visão geral do estoque: verificar as informações de estoque a qualquer hora, em qualquer lugar e, assim, tomar medidas imediatas para componentes críticos;
- Inventário: executar contagens mais rápidas e precisas de ciclo de inventário e criar documentos de inventário diretamente noaplicativo. Validar, aprovar e enviar ajustes ao sistema SAP;
- Inspeção de qualidade: rodar inspeções de qualidade para materiais, avaliar características, registrar defeitos e tomar decisões de uso.
Deixe a Sigga ajudar seu negócio a modernizar o uso do SAP com nosso aplicativo Mobile Warehouse & Inventory hoje.
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