À medida que 2021 termina, olhamos para trás a fim de avaliar as tendências que tiveram um impacto significativo nas operações de manutenção. Da escassez de mão de obra a problemas na cadeia de abastecimento, muitos dos desafios atuais ainda serão uma força a ser superada em 2022.
Neste artigo, vamos explorar as tendências e resoluções para uma gestão de manutenção eficaz na hora de planejar os próximos passos para o ano que se aproxima. Acompanhe!
Os desafios em Gestão de Ativos e as projeções para 2022
Que tendências e desafios esperamos ser uma força em 2022? Esta foi a pergunta que a McKinsey fez aos principais jornalistas, executivos da mídia, colunistas, comentaristas e críticos da mídia — dos Estados Unidos e do mundo todo: Quais os principais temas que veremos na mídia global em 2022? O que deve aparecer mais?
“O grande interesse que vemos agora na logística da cadeia de abastecimento global continuará a crescer. Isso inclui sistemas sob coação e escassez global de talentos".
--Meredith Artley, editora-chefe e vice-presidente sênior da CNN Digital Worldwide
“É sobre trabalho. A COVID-19 expôs a divisão de longa data entre o trabalho e as empresas em relação a questões como salários e condições de trabalho ... e isso deve se intensificar em 2022."
– Marsha Cooke, vice-presidente sênior de notícias globais e projetos especiais, VICE MEDIA LLC
“"As batalhas sobre a política de mudança climática, bem como a adesão de acordos dominarão as agendas de notícias nacionais e internacionais em 2022. Isso abrange muita coisa. Depois de tantos anos de discussão, podemos ver um avanço revolucionário na responsabilidade social corporativa, além da consideração de critérios ambientais, sociais e de governança para avaliar o desempenho, a conduta e a estratégia futura das empresas.”
– Valérie Arnould, vice-diretora, rede de receita digital, Associação Mundial de Editores de Notícias
"As mudanças contínuas em nosso mundo devido aos avanços tecnológicos exponenciais e à desconexão com abordagens mais lentas e lineares do nosso governo e instituições, certamente, ganharão força em 2022. Há ramificações profundas para esses avanços, incluindo o impacto contínuo da criptografia nas finanças, as plataformas tech de informação e democracia, IA e tecnologias de automação em empregos, fontes de energia renováveis e melhores baterias para o meio ambiente e biologia sintética em nossa saúde e medicina. Porém, os pontos críticos só ficarão mais confusos e terão maiores implicações financeiras e nos negócios."
– Kevin Delaney, cofundador e editor chefe, Charter
Certamente, esses desafios não são novidade, mas, como notaram os jornalistas, estão se tornando requisitos mais urgentes ou prolongados para o planejamento de 2022. Então, será que é hora de revisitar seus processos atuais e considerar priorizar ações para uma gestão de manutenção eficaz? Para ajudar nesta trilha, confira nossos artigos deste ano que reúnem estratégias e táticas comprovadas para enfrentar esses desafios, enquanto você planeja os próximos passos em 2022.
Resoluções para 2022
1) Melhorar o planejamento para gerenciar a cadeia de suprimentos diante de problemas
As equipes de manutenção devem melhorar sua capacidade de gerenciar o estoque de peças e materiais para maximizar o tempo de atividade da produção. Lidar com os problemas da cadeia de abastecimento de matérias-primas já é desafiador o suficiente para as equipes de produção. Sem contar a incerteza de obter peças sobressalentes para reparar o equipamento quebrado rapidamente. Assim, a situação se torna inaceitável.
As operações de manutenção precisam fazer sua parte a fim de reduzir o tempo de inatividade inesperado. Dessa forma, a manutenção preventiva é o caminho testado e comprovado para mitigar o tempo de inatividade. Porém, comprometer-se com a execução das tarefas de manutenção planejadas pode ser particularmente desafiador quando os reparos corretivos e de emergência têm prioridade. Diante da escassez de mão de obra qualificada, a situação só piora.
Há estratégias de manutenção comprovadas, como manutenção centrada na confiabilidade, que podem ajudar a planejar sua abordagem ao mesmo tempo em que minimiza despesas e otimiza o uso dos seus recursos limitados.
Se você ainda não utiliza sensores para facilitar as rodadas de inspeção e reduzir a frequência de manutenção preventiva, considere adotar a manutenção preditiva. Se você já está nesse caminho, avalie os próximos passos para aumentar seu progresso e aproveitar ao máximo essas tecnologias para manutenção preditiva. A tecnologia de sensor proporciona um aviso prévio de falhas, permitindo o tempo necessário para adquirir peças e materiais.
Minimizar as surpresas e transformar um departamento de manutenção reativa vai além de reduzir o tempo de inatividade. Também melhora o planejamento avançado de peças e materiais de reposição devido à visibilidade dos requisitos a partir da criação dos planos de PM.
2) Melhorar a atratividade do trabalho de manutenção, contratar e reter talentos
Além de adotar tecnologias para aumentar a eficácia da manutenção, a tecnologia pode ajudar a melhorar a qualidade do trabalho, atraindo e retendo talentos em manutenção industrial. Aliás, as tecnologias modernas para apoiar o trabalho, como dispositivos móveis e sensores de equipamento, são totalmente esperadas pelas gerações mais jovens em trabalhos de manutenção.
Com o que eles estão chamando de "grande demissão" (funcionários que deixaram seus empregos na segunda metade de 2021), é fundamental implementar estratégias AGORA para superar a escassez de mão de obra qualificada de manutenção. As organizações bem-sucedidas tentarão “fazer mais com menos”, em vez de esperar que a situação mude rapidamente.
Ao olhar os seus planos para 2022, pense em como tornar a estrutura organizacional do seu departamento de manutenção mais eficaz. Leve em conta o seu pessoal ou, em um cenário não tão promissor, a presença de menos técnicos qualificados na equipe.
3) Aumentar o planejamento da Gestão de Ativos com foco em questões ambientais, sociais e de governança
A gestão de risco ambiental, social e de governança (ESG) está ganhando interesse maior entre os investidores. Eles, por sua vez, avaliam como as empresas mitigam esses riscos para garantir sua sustentabilidade de longo prazo como negócio. As equipes de operações de manutenção estão familiarizadas com o desenvolvimento de planos de mitigação de riscos. ESG força o esforço além dos planos usuais de SAP EAM. Então, se você ainda não está olhando seus planos com o foco no ESG, agora é um bom momento para começar.
Parte do planejamento ESG é a avaliação de como as empresas podem se adaptar e ser ágeis diante da volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VUCA) no ambiente de negócios atual. Para enfrentar esses desafios, a Organização Internacional de Padronização (do inglês, International Standards Organization ou ISO) desenvolveu a série ISO 55000 (55000, 55001 e 55002) de padrões internacionais que abrangem o gerenciamento de ativos de qualquer tipo. A série ISO 55000 descreve o que uma empresa deve fazer para maximizar o valor de seus ativos de forma sustentável.
Estratégias sociais para proteger seus talentos são uma consideração contínua e em expansão para o avanço da gestão de manutenção eficaz. É também um impulsionador das crescentes regulamentações de conformidade, principalmente para a manutenção de plantas do setor de alimentos e bebidas.
4) Investir em IA e em tecnologias de automação para otimizar o EAM
Os analistas têm sido consistentes em promover a aceleração do uso de tecnologias digitais a fim de garantir a sustentabilidade diante dos padrões atuais. Não apenas para lidar com os desafios de gerenciar pessoas durante uma pandemia, mas também para ter agilidade na hora de responder a mudanças repentinas em suas operações. O benefício colateral é maior produtividade para lidar com a situação de escassez de mão de obra.
Como a McKinsey & Co. descobriu em sua pesquisa, "Quando as empresas acertam todos os requisitos, os resultados podem ser impressionantes. Players líderes em uma variedade de indústrias usaram ferramentas digitais para reduzir drasticamente as interrupções não planejadas, ao mesmo tempo em que aumentam a produtividade do trabalho de manutenção. Maior disponibilidade e equipes mais eficientes aumentaram a lucratividade de 4% a 10% em algumas organizações."
Alcançar os "requisitos certos" requer uma gestão de mudança eficaz para as equipes de manutenção industrial.
As tecnologias da indústria 4.0 são essenciais para o desenvolvimento de estratégias de manutenção preditiva com bom custo-benefício. Expandir o uso dessas tecnologias de plantas inteligentes será importante em 2022, já que a 5ª Revolução Industrial (Indústria 5.0) levará esses recursos um passo adiante. Isso ajudará a melhorar a colaboração entre humanos e máquinas, permitindo que os humanos trabalhem de forma ainda mais inteligente e eficiente.
Planejando a trilha de sucesso para 2022
Planejamento de Manutenção Anual
Antes de concluir seus planos anuais de manutenção para 2022, considere os investimentos em processos a fim de melhorar seu planejamento e orçamento. Criar um orçamento de manutenção com SAP baseado em dados e de baixo para cima pode ser desafiador. Se você fez isso recentemente, avalie o que será necessário para controlar seus gastos reais com o orçamento em 2022.
Existe uma forma melhor para apoiar o processo de planejamento de manutenção e gerenciamento do orçamento. Uma solução de automação pode manter visualizações do orçamento e gastos do departamento por categorias de custos financeiros, bem como por visualizações operacionais de manutenção.
As ferramentas de automação de planejamento e programação também podem ajudar a reduzir orçamentos com uma gestão de manutenção eficaz. Isso inclui o planejamento anual, até o planejamento mensal/semanal e diário, além da programação de tarefas de manutenção. Essas ferramentas são essenciais para reverter uma operação de manutenção reativa e garantir o controle de recursos limitados.
Mensuração dos resultados
Agora é um bom momento para definir métricas como base para rastrear a eficácia de suas operações de manutenção em 2022. Confira algumas medidas comuns a serem consideradas no próximo ano:
- Wrench time – quando foi a última vez que você fez um estudo de wrench time? Você sabe quais são as perdas de tempo mais comuns para sua valiosa equipe técnica? Um estudo de wrench time é uma boa maneira de descobrir o que gera desperdício, embora compare suas operações a de outras organizações similares.
- Eficácia da Manutenção –olhe os resultados de 2021 para avaliar o percentual de trabalho de manutenção planejada, corretiva e de paralisação. Mais uma vez, faça benchmarks e estabeleça metas para 2022. E mude em direção a uma manutenção mais planejada para reduzir seus custos e otimizar o uso de recursos a longo prazo.
- Cumprimento do cronograma –medidas de planejamento semelhantes ajudam a identificar as causas básicas dos problemas de baixa conformidade. E ajudam a melhorar a precisão do planejamento, bem como a eficiência da equipe.
- Tempo de inatividade (Downtime) –MTTR, MTBF e OEE são medidas que podem ajudar a guiar conversas colaborativas com a produção e otimizar as operações.
Investimento em automação e soluções mobile
Construir um estudo de caso com o intuito de investir em soluções para o departamento de manutenção não precisa ser difícil. De modo geral, um cálculo rápido pode demonstrar o potencial de economia real de custos e melhorias de produtividade. Você pode adicionar mais regras com estas ferramentas de análise para economia de custos:
- Economia com software EAM: Justifique o investimento ao substituir o papel por dispositivos móveis para que os técnicos trabalhem diretamente com SAP PM. O impacto mais óbvio é a redução de recursos devido às melhorias no wrench time. E se você precisar justificar um investimento em solução de manutenção sem reduzir o quadro de funcionários, considere estudo de caso com a economia de custos oculta
- Economia em Planejamento e Programação: justifique o investimento ao agregar automação ao processo de planejamento e programação de manutenção a partir de dados SAP PM. Neste whitepaper, Liberte o Poder do SAP e Economize, destacamos a economia por meio da melhoria do wrench time, eficácia operacional e otimização de tempo para os planejadores e programadores.
20 anos de Inovação em Gestão de Ativos
Por duas décadas, estamos no topo da evolução dos desafios para as operações de manutenção em indústrias com uso intensivo de ativos. Em 2021, comemoramos vários marcos em nosso crescimento como empresa:
- Parceria com a Gemspring Capital–no início do ano, fechamos uma parceria com a Gemspring para apoiar nossa rápida expansão global para atender nossos clientes empresariais com operações em todo o mundo;
- SAP Silver Partner –há mais de 15 anos, temos nos concentrado em inovações em EAM para SAP, incluindo o desenvolvimento de nossa própria tecnologia de integração SAP proprietária. Sem contar as certificações SAP para nosso software EAM e soluções mobile. Poucas empresas, se houver, podem dizer que focaram no SAP EAM e na mobilidade por mais de uma década;
- Clientes de Sucesso – temos orgulho dos resultados que nossos clientes alcançaram e continuam a conquistar à medida que desenvolvemos nossas parcerias em busca de novos níveis de produtividade. Nossos atuais clientes globais e empresariais também são essenciais para nosso roteiro de inovação, incluindo nosso último lançamento;
- Automação da Gestão Orçamentária – lançamos recentemente mais uma inovação para melhorar a forma como as empresas utilizam o SAP PM para o orçamento anual e acompanhamento. Esta solução é outro exemplo de aumento e otimização do SAP com as tecnologias de automação atuais;
- Aniversário de 20 anos da Sigga –
nossa longa história de dedicação ao SAP e EAM é a sua garantia de resultados.
Conte com um parceiro experiente para simplificar seus fluxos de trabalho SAP EAM.
