As empresas são constantemente desafiadas a adaptar suas práticas de padrões de gestão de ativos à volatilidade, incerteza, mudança e ambiguidade no ambiente de negócios de hoje.
Para enfrentar esses desafios, a Organização Internacional de Padronização (do inglês, International Standards Organization ou ISO) desenvolveu a série ISO 55000 — 55000, 55001 e 55002 — de padrões internacionais que abrangem a gestão de ativos de qualquer tipo. A gestão de ativos ISO 55000 descreve o que uma empresa deve fazer para maximizar o valor dos seus ativos de forma sustentável.
Neste artigo, vamos compartilhar o papel que os padrões de gestão de ativos ISO 55000 desempenham na criação do melhor plano de gestão de ativos para a manutenção industrial em empresas com uso intensivo de ativos e SAP EAM.
A importância da ISO 55000 para o processo de gestão de ativos
“O benefício mais importante da gestão de ativos é que ele fornece uma estrutura para planejar o investimento em soluções mais econômicas a fim de conceder níveis aceitáveis de serviço ao longo de todo o ciclo de vida do ativo, com risco mínimo.”
As práticas adequadas de gestão de ativos demandam a proteção dos ativos que agregam valor à sua empresa. De acordo com a ISO 55000, ativos representam “item, coisa ou entidade que tem valor potencial ou real para uma organização”. Ativos incluem ativos materiais, como máquinas, equipamentos, móveis e veículos, bem como ativos intangíveis, como patentes, licenças e propriedade intelectual.
Um plano de gestão de ativos ISO 55000 descreve como uma empresa extrai valor de seus ativos otimizando desempenho, riscos e custos em todo o ciclo de vida do ativo. O plano define as atividades necessárias para classificar, analisar, controlar e medir a eficácia das estratégias de manutenção de ativos. A ISO 55000 combina metas e estrutura organizacionais com processos, dados, tecnologia e ferramentas de auditoria para manter operações eficazes.
Um plano abrangente de gestão de ativos IS0 55000 permite que as empresas façam melhorias incrementais em suas estratégias de gestão de ativos. Como resultado, as empresas melhoram o desempenho, aumentam a satisfação do cliente, economizam dinheiro e eliminam esforços desnecessários, ao mesmo tempo em que oferecem mais valor aos seus clientes, investidores e stakeholders.
Vantagens de aplicar os padrões ISO 55000 para Gestão de Ativos Empresariais (EAM)
Embora um plano de gestão de ativos possa melhorar muitas áreas do negócio, o EAM também pode se beneficiar ao aplicar os princípios dos padrões ISO 55000. Afinal, o EAM envolve o gerenciamento e a manutenção dos ativos físicos de uma empresa — desde equipamentos de produção até linhas de energia durante o ciclo de vida completo desses ativos. A falha em gerenciar e manter esses ativos da forma adequada pode causar baixo desempenho dos equipamentos, além de tempo de inatividade não planejado, trabalho desnecessário e falta de peças e recursos de manutenção.
Começando com a captura e qualidade de dados
A maneira mais fácil de começar a construir um plano de gestão de ativos ISO 55000, principalmente para EAM, é reunir todos os planos de manutenção preventiva existentes, registros de ativos e análises anteriores de falhas. Tanto a captura como a integridade dos dados são essenciais para construir e melhorar um Plano de Gestão de Ativos de forma contínua. Quanto maior a quantidade de informações coletadas sobre o desempenho e as atividades do equipamento, mais úteis serão os dados.
Seu software SAP EAM é um recurso importante se os dados estiverem bem estruturados para análise. Uma solução Mobile EAM pode fornecer uma estruturação contínua de dados, capturando detalhes importantes, como tipos de falha, estimativas de tempo de tarefa de reparo e leituras do medidor.
Embora essas entradas sejam extremamente valiosas, os dados brutos em si não trazem respostas, nem mostram que procedimento seguir ou quem é o responsável. Porém, um plano de gestão ISO 50000 com base nesses dados mostrará uma direção estratégica para reagir às notificações e realizar reparos com maior eficiência.
Construindo um plano de Gestão de Ativos eficiente
Essas séries de padrões ISO 55000 são altamente relevantes para EAM e, quando aplicadas juntas, formam o Plano de Gestão de Ativos.
Embora a série de planos de gestão de ativos da ISO 55000 tenha algumas diferenças dependendo do tipo de empresa e ativos, as seguintes seções normalmente são incluídas.
Visão geral do plano
Define os ativos no plano, a relação do desempenho desses ativos com os objetivos da sua empresa, os stakeholders envolvidos e como o plano se relaciona com outros planos da empresa ou práticas padrão.
Níveis de serviço
Descreve como os ativos devem ser executados e em que condições. Traz detalhes sobre os níveis de serviço atuais e almejados para identificar lacunas a serem abordadas em outras seções do plano de gestão de ativos.
Demanda futura
Fornece detalhes do crescimento previsto e utilização de ativos, incluindo motivadores de demanda, impacto de mudanças de demanda nos ativos, bem como contingência e investimentos necessários para atender à previsão de demanda.
Gestão do ciclo de vida de ativos
Resume como os ativos serão gerenciados e operados no nível de serviço delimitado, ao mesmo tempo em que otimiza o risco e os custos. Esta é a parte mais importante do plano e inclui as seguintes subseções:
- Informações Básicas: reúne dados sobre os ativos, incluindo idade, tamanho, capacidade, desempenho, condição atual, valor atual e histórico;
- Plano de Gestão de Risco: identifica e avalia os riscos com base nas consequências, probabilidade e detectabilidade para determinar o impacto nos níveis de serviço, bem como definir mitigações;
- Plano Operacional: descreve estratégias operacionais e métodos usados para os níveis de serviço, priorizando tarefas operacionais e previsões de custos operacionais planejados;
- Plano de manutenção dos equipamentos: define estratégias e métodos de manutenção para os níveis de serviço, priorização de tarefas de manutenção e previsões de custos de manutenção;
- Plano de Recapitalização: engloba as despesas que não aumentam a capacidade do ativo, mas restaura ou renova um ativo existente conforme sua condição original;
- Plano de Capital: contempla os investimentos que criam novos ativos ou atualizam/melhoram um ativo existente além da sua capacidade original;
- Plano de Descarte: reconhece como os ativos desatualizados serão descartados, incluindo o prazo e o impacto no fluxo de caixa.
Resumo financeiro
Inclui uma recapitulação das atividades financeiras resultantes das atividades da seção anterior, incluindo previsão de fluxo de caixa.
Melhoria contínua
Detalha as práticas atuais e futuras de gestão de ativos, como o plano será monitorado, bem como recomendações e planos de melhoria.
Acompanhando o progresso em relação às metas
A criação de um plano de gestão de ativos ISO 55000 pode parecer uma manobra exagerada, mas as melhorias que o movimento traz, fazem o esforço valer a pena. Acompanhar o progresso em direção ao cumprimento das metas descritas no plano de gestão de ativos mostra como o plano está funcionando. Assim sendo, as principais métricas a serem observadas incluem:
- Tempo médio entre falhas (MTBF): medido em horas, o MTBF reflete o tempo médio que um ativo está funcionando corretamente entre eventos de quebra ou falha. Quanto maior o MTBF, menor tende a ser o tempo de inatividade;
- Tempo médio de reparo (MTTR): reflete o tempo médio necessário para resolver problemas e reparar uma peça do equipamento com defeito. O MTTR mede com eficácia a eficiência de suas operações de manutenção, bem como a capacidade de uma máquina ser reparada ou mantida;
- Eficácia geral do equipamento (OEE): foca na funcionalidade e confiabilidade geral do equipamento e, portanto, seu impacto no tempo de inatividade. Os fatores de cálculo do OEE envolvem a disponibilidade, desempenho e qualidade da máquina. Em um mundo perfeito, seu OEE seria 100%.
Mantendo o plano de Gestão de Ativos
Criar um plano de gestão de ativos ISO 55000 não é uma atividade única, mas um ciclo de melhorias contínuas. Portanto, um plano de gestão de ativos deve evoluir com o tempo. Lacunas de capacidade e oportunidades de melhoria se tornarão aparentes durante o desenvolvimento do plano. Essas oportunidades de melhorias devem ser abordadas de forma regular, enquanto o progresso é atualizado no plano.
Mudar uma abordagem de manutenção preventiva para uma abordagem de Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM) é uma ação no plano de gestão de ativos de sua empresa. A manutenção preventiva tem como objetivo evitar grandes falhas, programando a manutenção dos ativos em intervalos regulares. Em comparação, a RCM foca em manter o maquinário e os ativos em operação na capacidade máxima, ao mesmo tempo em que minimiza os custos de manutenção.
Com a RCM, as condições que podem resultar em tempo de inatividade são identificadas para cada ativo e priorizadas do ponto de vista do custo de manutenção. Assim, você determina quais ações específicas têm o melhor retorno sobre o gasto de manutenção para evitar a ocorrência de possíveis falhas. Essas informações podem ser realimentadas no plano de gestão de ativos como parte do ciclo de melhorias contínuas.
Certificação ISO 55000
O processo de certificação ISO 55000 é rigoroso. Se sua empresa quer uma certificação formal ou não, é uma decisão que você deve tomar. Independentemente disso, sua empresa ainda se beneficiará do alinhamento de suas práticas de gestão de ativos com os requisitos da série ISO 55000.
Um plano de gestão de ativos que se alinha aos padrões de gestão de ativos ISO 55000 otimizará o retorno sobre o investimento para a sua empresa, além de reduzir o risco e aumentar o desempenho. O desenvolvimento do plano define o caminho para o gerenciar as operações de manutenção, impulsionar melhorias contínuas e alcançar o sucesso a curto e longo prazo.
Como a Sigga pode ajudar
Aqui na Sigga, há 20 anos ajudamos as indústrias com uso intensivo de ativos com o SAP EAM a impulsionar a transformação digital e iniciativas mobile em manutenção industrial. Nosso software EAM certificado pela SAP melhora a captura, estrutura e qualidade dos dados necessários para construir um plano de gestão de ativos. As soluções são projetadas para apoiar a implementação e as medições necessárias para a melhoria contínua.
Nosso aplicativo Mobile EAM digitaliza todo o processo de manutenção, conectando usuários em tempo real. O Mobile EAM ajuda seus técnicos a capturar dados com precisão para seu plano de gestão de ativos, permitindo que você crie entradas obrigatórias e personalizadas para capturar e estruturar os dados que precisa em seus ativos críticos.
Nosso software para desktop de Planejamento & Programação integrado automatiza muitas rotinas de programação com o SAP EAM, como verificação de capacidades, atribuição de recursos e priorização de ordens de serviço. O software conta com uma interface intuitiva para dados SAP e para a criação e monitoramento do Planos de Gestão de Ativos.
Nossa solução para Rotinas de Almoxarifado digitaliza o fluxo de trabalho do almoxarifado, de transações de entrada à saída, com uma interface de usuário intuitiva.
Com nossos produtos EAM para SAP, sua empresa pode coletar melhor os dados necessários para construir e gerenciar seus ativos corporativos para um plano de gestão de ativos. Deixe a Sigga ajudar você a atingir seus objetivos com um plano de gestão de ativos para melhorar o desempenho dos ativos e as metas de produtividade.
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