Com o prazo de 2027 se aproximando, as empresas estão fazendo planos para migrar o SAP ECC para S/4HANA – a maior atualização da plataforma de ERP da SAP em mais de duas décadas. O SAP S/4HANA remove a separação entre sistemas operacionais e analíticos e permite que os usuários de negócios acessem dados operacionais em tempo real. Além disso, o SAP S/4HANA oferece funcionalidade simplificada que resulta em menores custos de TI e manutenção, maior velocidade de reação e eficiência do usuário.
Portanto, você deve sentar e esperar que a TI conclua a migração, certo? Então, você pode atualizar e otimizar seus processos de operações de manutenção para aproveitar o poder do SAP S/HANA?
Errado. Migrar para SAP S/4 HANA não é apenas um desafio de migração de TI. É todo um desafio de negócios. E você pode ajudar preparando seus processos de EAM para a transição agora. Continue lendo para entender os benefícios para você e sua equipe de TI.
O que é SAP S/4HANA
O SAP S/4 HANA é o sistema ERP da SAP para clientes de grandes empresas e substitui o SAP R/3. A solução S/4HANA foi projetada para rodar no SAP HANA, um sistema de gerenciamento de banco de dados que armazena e recupera dados solicitados por aplicativos.
SAP HANA tem três partes principais:
Desafios com a migração do SAP ECC para S/4HANA
As migrações de plataforma de qualquer tipo podem ser avassaladoras e causar preocupação tanto para os usuários de negócios quanto para o departamento de TI. Vejamos alguns dos desafios específicos que as organizações enfrentam ao migrar SAP ECC para S/4HANA.
Muitos dados sujos
O velho ditado “Garbage In, Garbage Out” é certamente verdadeiro em qualquer migração de banco de dados. As organizações subestimam o mau estado dos dados em seus sistemas ERP. Considerando que o SAP ECC não facilitou a manutenção e a obsolescência de registros desnecessários, é provável que haja terabytes de dados coletados por mais de 20 anos. Tentar mover todo esse custo de dados não é proibitivo, mas isso resultaria na migração de dados desnecessários. Migrar muitos dados e dados sujos não permite que as empresas aproveitem (e podem inibir) a estrutura única de dados ERP do SAP S/4HANA, que é mais rápida e ágil do que seu antecessor.
Processos de negócios desatualizados
As empresas que extraem dados do SAP, como impressão de pedidos de papelada, e depois inserem atualizações manualmente não podem aproveitar muitos dos novos recursos do SAP S/4HANA. De acordo com a SAP, “SAP S/4HANA é um sistema completo de planejamento de recursos empresariais (ERP) com tecnologias inteligentes integradas, incluindo IA, aprendizado de máquina e análises avançadas. Ele ajuda as empresas a adotar novos modelos de negócios, gerenciar mudanças de negócios rapidamente, orquestrar recursos internos e externos e usar o poder preditivo da IA.”
Manter os dados digitais é fundamental para a visibilidade dos dados em tempo real e para a tomada de decisões em toda a organização. Capturar dados uma vez, na fonte, não apenas ajudará no acesso aos dados, mas também na qualidade dos dados e na eficiência do processo. O SAP S/4HANA foi projetado especificamente para oferecer suporte ao acesso de funcionários de front-end por meio de soluções que fornecem uma interface de usuário intuitiva, produtiva e em tempo real aos dados do SAP S/4HANA.
Código personalizado desatualizado
Embora o SAP S/4HANA ofereça muitas vantagens em relação ao seu antecessor, ele foi projetado com base em um alto grau de padronização e não oferece suporte ao grau de modificações com código personalizado permitido no passado. De acordo com um estudo recente da Grupo de usuários SAP americano (ASUG), 91% das 110 empresas pesquisadas disseram que usam código personalizado. O mesmo estudo constatou que, em média, 45% do código SAP personalizado mais valioso das organizações foi desenvolvido há 6 anos ou mais. A existência de código customizado se não substituído previamente pode impedir a migração do SAP ECC para S/4HANA.
Melhorias no processo de operações de manutenção para migração do SAP ECC para S4/HANA
Estados da SAP Press, “O conceito básico do SAP S/4HANA é seu compromisso de preparar as empresas para os desafios das próximas décadas. Restringir-se a uma atualização puramente técnica dos sistemas e paisagens existentes seria uma simplificação inadequada. Você deve analisar se seus processos cresceram e se o cenário do seu sistema será sustentável no futuro ou se sua estrutura está obsoleta e, portanto, deve ser ajustada.”
A implementação de melhorias no processo de operações de manutenção antes da transição do SAP ECC para S4/HANA traz melhorias de eficiência ao superar os desafios da migração. Aqui estão algumas etapas que as organizações com uso intensivo de ativos podem seguir para aliviar o estresse da conversão para SAP S4/HANA.
Limpar Dados Existentes
A etapa mais importante que o gerenciamento de operações de manutenção pode realizar antes de migrar o SAP ECC para S/4HANA é limpar seus dados EAM existentes. Essa limpeza pode ajudar a melhorar a qualidade dos dados transacionais e mestres, bem como reduzir a memória ou área de cobertura dos dados.
SAP Insider explica, “A qualidade e a integridade dos dados são considerações fundamentais na mudança para SAP S/4HANA. A migração de dados mestres, especialmente dados mestres de materiais para SAP S/4HANA, oferece a chance não apenas de limpar seus dados para que atendam às necessidades do S4/HANA, mas também de padronizar e enriquecer.”
É importante identificar quais dados devem ser migrados para o SAP S/4HANA e quais não devem. As empresas devem examinar e limpar todas as facetas dos dados do EAM antes de iniciar a migração. Alguns exemplos desses dados no SAP PM incluem:
- Mestre de Equipamentos
- Lista de materiais
- Centros de trabalho
- Planos de Manutenção
- Itens de Manutenção
- Pontos de Medição
Você pode reduzir a complexidade da migração identificando dados mestres com pouca ou nenhuma atividade. Por exemplo, identifique os fornecedores que não são mais usados e que podem ser arquivados ou excluídos. Eliminar dados de equipamentos que não existem mais e foram substituídos.
Além disso, limpe o backlog fechando documentos transacionais antigos, como ordens de compra desatualizadas ou solicitações de manutenção. Não migrar dados desnecessários para SAP S/4HANA irá acelerar o processo e melhorar a usabilidade dos dados que são migrados.
Estruturar Processos e Captura de Dados
Após a limpeza dos dados existentes, é importante abordar os processos de negócios e a captura de dados. Reserve um tempo para identificar quais processos devem ser alterados, otimizados, combinados, eliminados ou simplificados. Se seus técnicos estiverem trabalhando com ordens de serviço em papel que exigem a entrada de dados de status de volta no SAP, você não poderá aproveitar o poder das informações em tempo real que o SAP S/4HANA oferece.
Eliminar qualquer processo baseado em papel implantando uma interface de software moderna para SAP deve ser o primeiro passo. Esses os sistemas podem ajudar a simplificar as principais etapas do processo de manutenção e remova o trabalho desnecessário, como inserir dados manualmente no SAP, enquanto estrutura as entradas de dados no SAP. Por exemplo, você pode minimizar as entradas aleatórias de texto aberto que são difíceis de analisar implementando menus suspensos com entradas de texto comuns. Considere o seguinte exemplo.
Uma planta petroquímica na África do Sul que usa SAP para manutenção da planta queria entender os principais motivos pelos quais os trabalhos não estavam sendo concluídos na primeira tentativa. No banco de dados SAP, eles encontraram mais de 1.100 descrições de motivos diferentes para falha de um trabalho por falta de disponibilidade de peças de reposição. Não havia descrições predefinidas para “perder a peça”.
A IA, quando usada corretamente para tomar boas decisões rapidamente, exige que os dados usados para tomar decisões estejam disponíveis e sejam precisos. Se você tiver dados mestre confusos devido a processos de negócios ineficientes, não poderá utilizar os dados para conduzir melhorias no processo.
Substituir código personalizado
Conforme discutido anteriormente, as versões anteriores do SAP eram mais propícias ao código personalizado do que o SAP S/4HANA. As empresas com processos de operações de manutenção codificados e personalizados precisam implantar aplicativos de software flexíveis que se integrem ao SAP para lidar com quaisquer personalizações necessárias. Os aplicativos de software modernos eliminam a necessidade de alterações codificadas no SAP e permitem que as empresas aproveitem a análise, o aprendizado de máquina e outras vantagens que o SAP S/4HANA tem a oferecer.
SAP explica, “O código personalizado que você adicionou ao seu sistema SAP ERP existente deve ser verificado e, em alguns casos, atualizado antes de movê-lo para um sistema SAP S/4HANA.” Qualquer código personalizado que não esteja mais sendo usado não deve ser migrado. Substituir o código personalizado por aplicativos de software front-end pode economizar tempo, dinheiro e dores de cabeça durante a migração.
>Ativar o acesso do usuário front-end ao SAP
Como a interface do SAP ECC é complicada, é natural que o acesso a ela seja limitado a certas pessoas que conhecem a navegação e os códigos necessários para inserir dados, aprovar ações e realizar outras tarefas. Uma importante mudança de processo que é obrigatória antes de uma migração SAP S/4HANA é eliminar quaisquer intermediários e permitir que os usuários finais tenham acesso direto ao SAP por meio de uma interface de software moderna. Para operações de depósito e manutenção, isso significa colocar dispositivos móveis nas mãos de técnicos de manutenção, balconistas de estoque e pessoal de expedição e recebimento para acessar e capturar dados de forma rápida e eficiente.
O SAP S/4HANA foi projetado para fornecer informações em tempo real sobre tudo, desde o status da tarefa de manutenção até a disponibilidade atual do estoque de peças. As informações não podem ser em tempo real se as ordens de serviço forem impressas e atualizadas posteriormente por meio da entrada de dados do status da ordem de serviço.
A migração de SAP ECC para S/4HANA leva uma aldeia
Agora é a hora de começar a preparar seus processos de operações de manutenção para SAP S/4HANA. A TI agradecerá por tornar seu trabalho significativamente mais fácil, menos dispendioso e menos propenso a erros. Além disso, você se beneficiará de melhorias e eficiências de processo muito mais cedo do que se esperasse até depois da migração.
A implantação de interfaces de software modernas para funcionários front-end pode ajudar significativamente a estruturar e otimizar os processos de negócios, ao mesmo tempo em que começa a entregar os benefícios futuros esperados com a migração SAP ECC para S4/HANA. Obtenha dados em tempo real para tomar melhores decisões de negócios, melhorar a eficiência operacional e reduzir custos. Realmente é necessário um vilarejo, não apenas a TI, para tornar a migração um sucesso.
Mobilizar operações de manutenção
Aqui na Sigga, temos ajudado indústrias de ativos intensivos por meio de transições de ERP por mais de 20 anos com foco em Enterprise Asset Management. Hoje, nossas soluções móveis e de software são projetadas especificamente para ambientes SAP mistos em escala empresarial. Entendemos os desafios e as oportunidades oferecidas pela SAP em cada evolução de seu ERP, incluindo o mais recente push para SAP S4/HANA.
Especificamente, nossas soluções EAM certificadas pela SAP ajudam otimizar SAP melhorando a captura, estrutura e qualidade de seus dados antes ou depois da migração para SAP S/4HANA (de preferência antes para facilitar a transição).
- Nosso Sigga EAM Empower O aplicativo móvel elimina os processos baseados em papel e digitaliza todo o processo de manutenção, conectando os técnicos front-end ao SAP. O Sigga EAM empower é construído em uma plataforma de aplicativo sem código inovadora, o que significa que qualquer pessoa pode criar novas regras de negócios e fluxos de trabalho sem conhecimento de codificação, substituindo a necessidade de portar processos SAP ECC personalizados para SAP S/4HANA.
- nosso integrado Planejamento & Programação software de desktop fornece uma interface para visualizar e limpar o atraso antes da migração para SAP S/4HANA. Nosso software permite que você faça atualizações em massa em vários registros no SAP sem ter que abrir cada ordem de serviço ou registro de dados mestre de equipamento para fazer uma alteração.
Com nossos produtos EAM para SAP, sua empresa pode se preparar melhor para uma migração SAP ECC para S/4HANA. Deixe-nos ajudá-lo a garantir que seus dados e processos sejam otimizados para que suas operações de manutenção estejam totalmente prontas para aproveitar a velocidade, a análise de dados e as informações em tempo real que o SAP S/4HANA tem a oferecer.
