As organizações de manutenção de fábricas continuam a enfrentar uma escassez de mão de obra qualificada. A tecnologia prontamente disponível, como soluções de gerenciamento de força de trabalho móvel, pode ser a chave para atrair as gerações mais jovens, como os trabalhadores da Geração Z, para profissões qualificadas necessárias para trabalhos de manutenção e reparo. A modernização das ferramentas de trabalho do dia-a-dia não apenas oferece suporte aos estilos de trabalho da força de trabalho atual, mas também aumenta a eficiência para realizar mais trabalho com sua equipe limitada.
O que está causando a escassez de trabalhadores de manutenção industrial qualificados?
Técnicos veteranos estão se aposentando e, em alguns setores, a maioria já aceitou pacotes de aposentadoria antecipada. Não há trabalhadores comerciais da geração Z e da geração do milênio suficientes para substituí-los. Mesmo com o aumento dos salários da indústria, a escassez de mão de obra qualificada nos Estados Unidos não mostra sinais de melhora. De acordo com um estudo da Deloitte, a manufatura dos EUA deverá ter 2,1 milhões de empregos não preenchidos até 2030.
Parte da questão é o que Deloitte se refere como um problema de percepção. A pesquisa identifica três áreas principais que contribuem para as percepções errôneas do setor:
- Conscientização pública limitada sobre a oportunidade de carreira na manufatura
- Competição crescente por talentos
- Mudando as expectativas da força de trabalho
Os dois primeiros pontos lidam com complexidades que estão muito fora do controle de uma organização. No entanto, as organizações de manutenção podem atender às mudanças nas expectativas dos trabalhadores com a adição de tecnologia criada para gerenciamento de força de trabalho móvel. O estudo da Deloitte descobriu que os três fatores mais importantes foram:
- Bem-estar geral
- flexibilidade de trabalho
- Os tipos de tecnologia usados no local de trabalho
Essas descobertas ecoam em um mundo Aruba estudo que encontrou uma correlação positiva entre a adoção de tecnologias digitais e a satisfação no trabalho dos funcionários. O estudo observou que “os funcionários que trabalham em locais de trabalho digitais não são apenas mais produtivos, mas também mais motivados, têm maior satisfação no trabalho e relatam uma melhor sensação geral de bem-estar”.
Para organizações de manutenção industrial e de instalações, especialmente aquelas que estão digitalizando processos para obter programas de manutenção preventiva mais confiáveis, a tecnologia móvel é fundamental.
O que são soluções de força de trabalho móvel para manutenção?
Em setores com uso intensivo de ativos, as soluções móveis são uma parte fundamental de uma transformação digital bem-sucedida. As soluções móveis de gerenciamento da força de trabalho, incluindo aplicativos móveis para EAM, substituem processos desatualizados e ineficientes baseados em papel. A tecnologia móvel fornece à força de trabalho acesso às informações certas no momento certo, permitindo o fluxo de comunicação em tempo real.
Além disso, conectar trabalhadores às informações e uns aos outros oferece benefícios ao longo de cada etapa do dia do trabalhador. As ferramentas móveis fáceis de usar facilitam a coleta precisa de dados, fornecendo à força de trabalho as ferramentas certas necessárias para trocar informações com o sistema de gerenciamento de ativos corporativos (EAM) de uma organização, incluindo o SAP.
Tecnologia atualizada para uma força de trabalho de manutenção em evolução
Compreender os principais fatores motivadores é essencial para atrair as gerações mais jovens para trabalhos de manutenção. Veja como a melhor tecnologia móvel ajudará a atrair e reter os trabalhadores da geração Z e da geração do milênio.
- Forneça aos trabalhadores os mesmos tipos de experiências que eles usam todos os dias. Esta é a geração dos nativos digitais, e eles não querem um emprego em que se espera que usem manuais impressos ou preencham ordens de serviço com caneta e papel. A digitalização de processos em instalações e manutenção industrial fornece aos trabalhadores da geração do milênio e da geração Z as ferramentas que eles desejam usar. E permite que eles trabalhem de maneiras familiares.
- Substitua as tediosas tarefas administrativas por tecnologias fáceis de usar para melhorar a satisfação no trabalho. A próxima geração de funcionários quer se envolver em seu trabalho diário e não quer ficar sobrecarregada com tarefas que podem ser facilmente automatizadas. A eliminação de tarefas repetitivas libera os trabalhadores para realizar trabalhos mais desafiadores e satisfatórios.
- Reduza o tempo de integração e ajude a diminuir a lacuna de habilidades. Com a capacidade de acessar informações críticas na ponta dos dedos, os novos membros da força de trabalho têm acesso ao conhecimento institucional no momento em que precisam. Ao fornecer acesso a informações em tempo real, as organizações poderão mitigar a lacuna de habilidades que existe entre os veteranos do setor que armazenaram décadas de conhecimento em suas cabeças e os novos recrutas que desejam acessar informações tão simples quanto pedir ao Alexa para fornecer o previsão do tempo.
- Melhore o crescimento e o treinamento na carreira. O estudo da Deloitte observou que 58% dos entrevistados responderam que os empregos na indústria têm perspectivas de carreira limitadas. No entanto, quando perguntados se optariam por um trabalho de manufatura com treinamento personalizado e um caminho mais claro para progressão na carreira, oito em cada 10 entrevistados responderam que sim. As ferramentas móveis agilizam o treinamento e a confiança no trabalho, o que é uma adição necessária a um programa abrangente de desenvolvimento de carreira.
O conjunto de ferramentas da Sigga, incluindo um aplicativo móvel para EAM e planejamento flexível e tecnologia de agendamento, substitui processos baseados em papel por fluxos de trabalho tecnológicos intuitivos que a força de trabalho de hoje exige.
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