Uma solução de manutenção móvel pode ajudar as organizações a transformar seus processos de manutenção industrial e reduzir drasticamente os custos operacionais. No entanto, muitas organizações não estão cientes de quanto dinheiro podem economizar. Neste artigo, vamos ajudá-lo a calcular a possível economia de custo que você pode esperar com uma solução EAM móvel para SAP.
Saiba como sua organização pode reduzir seus orçamentos de manutenção industrial
Como indústrias de ativos intensivos reduzem custos com uma solução de manutenção móvel
As tecnologias digitais inovadoras estão impactando quase todos os setores, à medida que as organizações se concentram em ganhar eficiência com a transformação digital. A tecnologia móvel é um componente-chave desse impulso, fornecendo às organizações o nível de conectividade e flexibilidade de que precisam para promover suas iniciativas de transformação digital. Essas tecnologias móveis incluem poderosos avanços tecnológicos para operações de manutenção industrial. Um excelente exemplo disso é o EAM móvel.
Como solução de manutenção móvel, o EAM móvel não é novidade. Mas as melhorias na tecnologia combinadas com a demanda generalizada por soluções de manutenção industrial digital eficientes e econômicas levaram à rápida progressão e adoção da tecnologia. No entanto, quando se trata de adotar uma solução de manutenção móvel, muitos departamentos de manutenção encontram resistência – com a burocracia e a resistência natural à mudança sendo as maiores barreiras para a substituição de processos baseados em papel por novas ferramentas digitais.
As organizações que superam esses obstáculos e modernizam seus sistemas EAM, como o SAP, com uma solução de manutenção móvel, obtêm muitos benefícios. Uma das mais significativas é a redução de custos.
As ineficiências dos processos tradicionais de manutenção industrial
Os processos tradicionais de manutenção industrial dependem de tarefas manuais baseadas em papel. Existem muitas deficiências operacionais associadas a esses processos. Como a McKinsey observou recentemente, “Em todos os setores em que o papel desempenha um papel significativo, o processamento manual de documentos causa problemas. O processamento manual é lento e tedioso. Exige que os funcionários executem tarefas repetitivas e monótonas, agregando pouco valor, o que pode reduzir sua satisfação no trabalho. O processamento manual também é propenso a erros e não é transparente e, portanto, muitas vezes causa ineficiências operacionais e confusão entre as equipes.”
Os processos de manutenção tradicionais geralmente começam com atribuições de ordens de serviço que são planejadas e agendadas usando planilhas com dados extraídos do sistema EAM (SAP). Os programadores verificam os cronogramas de produção e os estoques e atribuem tarefas a técnicos específicos. As ordens de serviço são então impressas, agrupadas com instruções de trabalho impressas e distribuídas fisicamente aos técnicos.
Os técnicos se reportam aos locais de trabalho, concluem suas tarefas e registram manualmente as notas em pedidos de papel. Essa papelada é entregue à equipe designada para inserir de volta no sistema EAM por meio da entrada manual de dados. Essa etapa extra de entrada de dados também introduz a possibilidade de erros humanos dispendiosos. Além disso, atrasos na atualização de dados no sistema EAM resultam em dados imprecisos e não confiáveis.
Esses processos ineficientes fazem com que cerca de 50% do tempo de um técnico seja desperdiçado em tarefas como coordenação de atrasos, obtenção de ferramentas e materiais, recebimento de instruções e tempo de viagem. Grande parte desse desperdício pode ser reduzido com o uso de uma solução de manutenção móvel.
Transformando os processos de manutenção industrial com uma solução de manutenção móvel
Embora a adoção de uma solução de manutenção móvel não necessariamente digitalize todo o processo de manutenção industrial, ela estabelece as bases para que isso ocorra. Um EAM móvel aumentará a eficiência e a execução do trabalho, reduzindo drasticamente o desperdício de tempo e o potencial de erro associado a processos baseados em papel. Em um fluxo de trabalho de manutenção mobilizado, o envio de ordens de serviço e a criação de dados são mantidos de forma digital.
Os técnicos têm acesso a informações cruciais e precisas em tempo real. Na verdade, a capacidade de acessar dados em tempo real é uma das principais recursos de aplicativos móveis para manutenção industrial. Isso permite que toda a equipe de manutenção execute mais trabalhos com maior precisão a cada dia de trabalho.
Nos fluxos de trabalho tradicionais, os técnicos gastam muito tempo em atividades burocráticas. Uma solução móvel os mantém no campo resolvendo problemas, em vez de no escritório lidando com papéis.
Um EAM móvel oferece às organizações uma ampla gama de benefícios. Esses incluem:
Aumento do tempo de chave
De acordo com a McKinsey, hora da chave inglesa, ou o tempo total que os técnicos gastam realmente consertando coisas, fica em média entre 15% e 25% em todos os setores. A substituição de processos de ordem de serviço baseados em papel por dispositivos móveis reduz as tarefas administrativas e mantém os técnicos de manutenção no chão de fábrica ou em campo com as informações de que precisam ao seu alcance. A McKinsey descobriu que, com um EAM móvel, as organizações podem “aumentar o tempo de chave em 2,5 vezes devido à digitalização dos processos de manutenção”.
Carga Reduzida
Melhor tempo de torção resulta em tarefas de manutenção mais planejadas e preventivas sendo realizadas. Isso reduz o atraso e os gargalos nos fluxos de trabalho de manutenção e aumenta a eficiência.
Melhor qualidade e confiabilidade dos dados
Com um dispositivo móvel, os técnicos podem relatar facilmente o status das ordens de serviço, criar novas notificações e atualizar os dados mestres do equipamento para manter os dados atualizados e precisos no SAP. Capturar notas e atualizar dados mestre por meio de menus suspensos melhora a estrutura e a consistência dos dados.
Maior confiabilidade do equipamento
À medida que ocorrem mais manutenções planejadas e preventivas, o equipamento opera com eficiência máxima, resultando em menos tempo de inatividade e maior rendimento.
Melhor utilização de recursos
A redução de tarefas administrativas e a utilização de técnicos para tarefas de maior valor permitem que as organizações aumentem o tempo de chaveamento e façam mais trabalho com menos pessoas.
Mudança de manutenção reativa para planejada
A realização de manutenções mais planejadas reduz os riscos de panes e emergências. O impacto do custo na organização é exponencial para mudar a proporção de dispendioso trabalho de manutenção reativa para tarefas planejadas/preventivas.
Reduzir mão de obra contratada
Uma solução de manutenção móvel resulta em melhor utilização da equipe. Isso permite que as organizações façam mais com menos pessoas, permitindo-lhes evitar as despesas adicionais de horas extras e/ou mão de obra contratada.
Segurança aprimorada
A manutenção planejada melhora a segurança da planta e reduz os riscos de acidentes.
Determinando a economia de custo real
Um EAM móvel oferece às organizações benefícios de economia de custos imediatos e de médio prazo. Economias imediatas são aquelas disponíveis a partir do momento em que você implanta sua solução móvel. Eles são normalmente associados à redução dos requisitos de mão de obra e podem ser quantificados. As economias de médio prazo não são facilmente quantificáveis. No entanto, você pode perceber que a economia imediata de custos por si só justifica um investimento em uma solução de manutenção móvel.
Economia de custos imediata: otimização de mão de obra
Os dados dessas médias são provenientes de implementações reais de nossa solução de manutenção móvel: Sigga Mobile EAM
Tempo para Despachar Ordens de Serviço - Redução Média: 90%
Eliminando processos de manutenção baseados em papel elimina a necessidade de imprimir e entregar manualmente as ordens de serviço aos técnicos em campo. As informações são criadas digitalmente e instantaneamente acessíveis pelos técnicos em tempo real
Com um EAM móvel, as organizações não precisam mais processar manualmente milhares de ordens de serviço por mês, resultando em economia significativa de tempo.
Criação de notas de campo - Redução média: 70%
Uma solução de manutenção móvel eficaz usa catálogos e listas que são adaptados ao trabalho dessa equipe e são integrados a um banco de dados central. Isso reduz a necessidade de escrever manualmente ou digitar notas extras.
Tempo para Criar Ordens de Serviço - Redução Média: 80%
Com uma solução de manutenção móvel, os técnicos podem ter acesso direto ao SAP e editar ordens de serviço diretamente de seus dispositivos móveis. Como o trabalho de manutenção pode levar os técnicos a locais sem conectividade, as soluções de manutenção móvel geralmente incluem funcionalidade off-line para dar suporte ao trabalho. Os profissionais de manutenção podem criar e gerenciar suas ordens de serviço off-line, e todas as alterações são sincronizadas com o SAP assim que a conexão com a Internet for restabelecida. Para economia máxima de tempo, a sincronização deve ocorrer automaticamente sem interromper o técnico, incluindo a manutenção do uso do dispositivo móvel e do aplicativo móvel EAM.
Tempo para Fechar Ordens de Serviço - Redução Média: 100%
Um EAM móvel permite que as organizações fechem ordens de serviço automaticamente. Esse recurso elimina o tedioso processo de abertura de ordens de serviço, uma a uma no SAP para marcá-las como fechadas.
Custos de Impressão - Redução Média: 100%
Com uma solução de manutenção móvel SAP, todas as ordens de serviço e notificações são inseridas e despachadas digitalmente. Isso elimina a necessidade de imprimir manualmente, classificar, agrupar instruções de trabalho e distribuir fisicamente ordens de serviço em papel aos técnicos. pegando papel fora de o processo por si só pode resultar em economias de custo significativas.
Conservadoramente, papel e impressão podem custar 5c por página. Quando você considera o custo das impressoras e manutenção, o custo total pode ser muito maior. Usando um exemplo do mundo real, furnas– uma empresa de geração e transmissão de eletricidade – economizou 500.000 folhas de papel por ano (~$25.000) ao se tornar digital.
Economia de custos de médio prazo: melhorias de processo
Precisão e Estabilização de Dados de Campo
O uso de catálogos diminui o tempo de digitação, reduz erros e padroniza as informações. Isso melhora a qualidade dos dados e leva a uma melhor tomada de decisão. Além disso, uma solução de manutenção móvel permite que as organizações rastreiem os principais indicadores de desempenho para medir o desempenho do técnico.
Redução do tempo de inatividade da máquina devido à manutenção eficaz
Minimizar o tempo de inatividade é talvez a função mais importante para as equipes e técnicos de manutenção. No entanto, medir a eficiência de sua organização em minimizar o tempo de inatividade vai além do tempo que leva desde a falha até o reparo. Entendendo essas métricas é crucial para a construção de operações de manutenção sustentáveis e eficazes. Uma solução de EAM móvel pode ajudá-lo a rastrear e analisar as métricas corretas.
Além disso, uma solução de manutenção móvel pode ajudar a reduzir o tempo de inatividade aumentando a confiabilidade dos ativos com manutenção preventiva e aumentando a velocidade de resposta a eventos repentinos de inatividade.
Trabalho administrativo reduzido
A eliminação de tarefas demoradas e repetitivas, como inserir manualmente ordens de serviço concluídas no SAP, melhora a utilização de recursos e aumenta a produtividade.
Visibilidade de dados em tempo real para uma melhor tomada de decisão
Uma solução de manutenção móvel melhora a qualidade e a precisão dos dados. As partes interessadas podem acessar facilmente o status da ordem de serviço em tempo real por meio do SAP.
Tempos de resposta mais rápidos
O gerenciamento pode responder facilmente a novas notificações. Eles podem visualizar onde os técnicos estão localizados e o status de outras ordens de serviço, permitindo que eles revisem rapidamente os planos e executem uma resposta imediatamente.
Qualidade de dados aprimorada
Os processos de manutenção tradicionais dependem de notas de texto aberto em pedidos de papelada. Com um EAM móvel, os técnicos podem facilmente capturar notas e atualizar dados mestre por meio de um menu suspenso que melhora a estrutura e a consistência dos dados.
Eficácia operacional aprimorada do equipamento (OEE)
Uma solução de manutenção móvel facilita a execução de manutenções planejadas e preventivas. Isso mantém o desempenho do equipamento com eficiência máxima. Mudando a proporção de planejado para o trabalho não planejado pode ter um impacto significativo nos custos.
Melhor Satisfação no Trabalho
Os profissionais de manutenção são altamente treinados e gostam de praticar seu ofício. A eliminação de tarefas administrativas tediosas resulta em maior satisfação no trabalho. Além disso, as equipes de manutenção ficam menos estressadas devido à redução de emergências.
Calculando sua economia de custos
Para calcular sua economia imediata com uma solução de manutenção móvel, você precisa conhecer três números:
- O número de técnicos que você tem
- Seu custo médio de mão de obra por técnico
- Uma estimativa do potencial de economia de tempo que sua organização pode obter ao substituir os processos burocráticos de pedidos.
Aqui está um exemplo de um cliente Sigga:
Empresa X Instalação 1
- Número de técnicos 100
- Salário Médio por Hora (Real Brasileiro) R$ 55
- %OfTime Saved (Cliente Aprox.) 15%
- Horas economizadas/mês 2.640
- Economia em USD/Mês $27.588
- Horas economizadas/ano 31.680
Economia em USD/Ano $331.056
Neste artigo, fornecemos uma ampla visão geral dos fatores que você deve considerar ao calcular o potencial de economia de sua organização com uma solução de manutenção móvel. Comece entendendo os desafios de manutenção que a mobilidade pode resolver. A partir daí, calcule sua economia potencial para determinar como uma solução EAM móvel pode beneficiar sua equipe de manutenção.
Soluções Sigga para economia de custos de manutenção
Aqui na Sigga, nos especializamos em soluções de economia de custos para empresas de ativos intensivos por 20 anos. Nossa transformação digital e soluções móveis otimizam os processos de manutenção e armazenamento e comprovadamente melhoram a eficiência operacional e reduzem os custos para nossos clientes usando SAP EAM.
Grande fabricante de bebidas AmBev, por exemplo, estava usando pedidos e processos burocráticos para agendar técnicos e armazenar o histórico de manutenção. Isso significava que os técnicos não eram implantados com eficiência e, quando o eram, era gasto muito tempo procurando as informações de que precisavam, em vez de realizar a manutenção real. Ao implementar a solução de manutenção móvel da Sigga, EAM móvel -junto com Sigga Solução de planejamento e agendamento – os técnicos podiam localizar rápida e facilmente todos os dados históricos de que precisavam.
No final, a AmBev conseguiu mais tempo de trabalho com um aumento de 15% em produtividade tecnológica e uma redução de 80% em Tempo médio de reparo (MTTR). A AmBev é apenas um exemplo de como as tecnologias certas podem otimizar a forma como as tecnologias são implantadas e permitir que elas se concentrem em fazer o que fazem de melhor.